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Gli Emirati Arabi Uniti sono pronti per il B2C. Anche la regione lo è

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Secondo l’ultimo rapporto delle Nazioni Unite, gli Emirati Arabi Uniti sono il paese più preparato per l’e-commerce B2C. Kearney Middle East, la Global Management Consultancy, prevede che il settore è destinato a raddoppiare entro il 2025, raggiungendo un valore di mercato di $ 50 miliardi, rispetto agli attuali $ 24 miliardi di oggi.

A livello globale, la Svizzera ha conquistato il primo posto, scalzando i Paesi Bassi in cima all’Indice di e-commerce B2C 2020 dell’UNCTAD, che classifica 152 paesi per le loro capacità di impegnarsi nel commercio online.

Sebbene l’Europa rimanga la regione più preparata, la tendenza verso questa forma di commercio in Medio Oriente è stata rafforzata solo dalla pandemia COVID19. Dopo aver stabilito un punto d’appoggio nel segmento della logistica e delle rotte marittime, Dubai continua ad espandere la sua rilevanza come hub commerciale nella regione. Le nuove piattaforme di e-commerce, insieme a quelle consolidate, competono per mantenere uno spazio pulito e un settore vivace.

Creazione di un e-commerce negli Emirati Arabi Uniti

Potrebbe non essere una sorpresa, ma non è facile lanciare un sito di e-commerce.
La conoscenza della programmazione e la disponibilità del professionista possono sembrare all’ordine del giorno, ma le restrizioni ai viaggi e alle riunioni dovute a COVID hanno reso l’accesso a questi servizi solo un’alternativa online. Tuttavia, la stessa cosa che ha reso difficili le normali pratiche commerciali, ha trasformato l’utente in un animale acquirente online. Tempesta perfetta per forzare il business nello spazio digitale. E non solo la parte sociale, ma anche quella commerciale. Eppure, l’e-commerce sembra costoso, difficile da mettere in atto, difficile da definire e ancora più difficile da trasmettere al programmatore. E la nostra conoscenza tende ad essere così limitata che abbiamo difficoltà a ideare le migliori pratiche. Inoltre, abbiamo appreso il valore della flessibilità nel nostro modello di business tradizionale, come possiamo navigare per offrire lo stesso online?

Una volta deciso che questo è il tuo percorso da seguire, il passo successivo è trovare il provider. E qui troviamo una tale disparità di offerte, tali richieste di attenzione, così tanti servizi diversi, possibilità di opzioni, che l’elenco dei desideri e delle esigenze con cui hai iniziato è ora un mix and match di fornitori, chiamate di vendita, follow-up, ticket di servizio e infinita confusione. Nel frattempo, la data di consegna continua ad avanzare. La fatica dello zoom è una cosa di questi tempi. Deve essere così? Sì. E no. Non proprio. Dubai Start aiuta i clienti dal primo passo all’implementazione del gateway. Ma lo facciamo diversamente. Lo dicono tutti? Vero. Tuttavia, nel nostro caso abbiamo lanciato le nostre piattaforme di e-commerce. Abbiamo fatto molti errori. Abbiamo affrontato molte soluzioni. Al punto che siamo più interessati a quello che vuoi essere, che a come vuoi che sia fatto. Facciamo nostra la tua visione e lottiamo per mantenerla intatta.

E il panorama delle licenze commerciali sta reagendo a questa trasformazione. Gli Emirati Arabi Uniti hanno apportato alcuni importanti cambiamenti negli ultimi anni. Tra questi possiamo annoverare licenze specifiche per le vendite e le attività online, Dubai Virtual Commerce City e numerose integrazioni di pagamento con banche locali o istituti finanziari online. Strumenti, mezzi e clientela. Le carte sono in tavola: qual è la tua prossima mossa?

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